Le nouveau portail national des services digitalisés de l’administration « service-public.gouv.tg » opérationnelle depuis 2017, ne fournissait que des informations administratives. Cette plateforme a été mise à jour et intègre d’autres fonctionnalités, a annoncé le ministre de l’Economie numérique et de la Transformation digitale, Cina Lawson, le mercredi 15 juin dernier dans un communiqué de presse.
Actualisée par l’Agence Togo Digital, la nouvelle interface qui est beaucoup plus “transactionnelle”, offre désormais la possibilité de créer et de disposer d’un compte unique (que l’on soit citoyen ou entreprise) permettant d’effectuer en ligne, l’ensemble des démarches administratives digitalisées et intégrées au portail, de payer les frais afférents aux différentes procédures, de suivre l’évolution des dossiers et services ou encore de garder l’historique des documents échangés avec l’administration.
Désormais, ce nouveau portail intègre quatre autres démarches entièrement digitalisées. Il s’agit des demandes de passeport ordinaire et de service, de carte de séjour, de raccordement à l’électricité basse tension et de permis de construire. La digitalisation de ces 4 démarches administratives vient s’ajouter aussi à celle de la demande de casier judiciaire.
« D’autres démarches administratives publiques seront intégrées au portail au fil des mois en priorisant les démarches couramment effectuées par les citoyens et entreprises », a annoncé le ministre Cina Lawson. Pour l’exécutif, l’objectif est d’avoir 100% de démarches administratives digitalisées et accessibles sur le portail, a-t-elle indiqué.
Cette initiative s’inscrit dans le cadre de la « Stratégie Togo digital 2025 » dont l’objectif est de digitaliser à 100%, les démarches administratives à l’horizon 2025.
Ce nouveau site est une version actualisée de l’ancien portail mis en ligne en 2017, qui était consacré essentiellement à l’information et recensait l’ensemble des démarches administratives susceptibles d’être accomplies par les citoyens et entreprises.
